AVISO DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO “GESTIÓN DE INCIDENCIAS”
AVISO DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO “GESTIÓN DE INCIDENCIAS”
RESPONSABLE TRATAMIENTO:
Responsable: IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
CIF: B-62.273.081
Domicilio: Cl. Guitard 43, 4-2, 08014 Barcelona
Teléfono de contacto: +52 81 4624 4381
E-mail de contacto: info@iatiglobal.com
(en adelante, IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS)
NORMATIVA APLICABLE:
Es de aplicación el Reglamento General 2016/679, 27 de abril 2016 de la Unión Europea, de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica, 3/2018, 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
FINALIDAD:
Los datos personales que usted facilita a través del formulario “Gestión de incidencias” desde la APP de IATI serán tratados por IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS con la finalidad exclusiva de informar a la compañía que asume la cobertura de asistencia en viaje contratada por Usted con el objetivo de poder gestionar e informar sobre el estado de su expediente, en lo relativo a un reembolso, comunicar un reclamo del servicio de asistencia para el viajero o cualquier tipo de incidencia que pueda surgirle a Usted en tanto sea un CLIENTE.
DATOS PERSONALES TRATADOS:
Nombre* -- Asistencia contratada* -- N.º de Póliza* -- N.º de expediente* -- Teléfono* -- E-mail* -- Descripción* -- Campos obligatorios* -- Documentación necesaria*
MENORES DE 18 AÑOS:
El registro de menores de 18 años no está permitido ni tampoco la adquisición de ningún producto de los presentados en el sitio web https://www.iatiglobal.com/mx/ Si algún registro revela que el usuario es un menor de edad, IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS se reserva el derecho de anular o no atender la solicitud de contratación. IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS no se hace responsable de los efectos o consecuencias que los registros de menores de edad pudieran ocasionar. En cualquier momento, los padres/tutores de un menor que se haya registrado sin autorización podrán, cancelar u oponerse al tratamiento de datos personales por medio de un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico dpo@iatiseguros.com, indicando la referencia “Protección de Datos”.
CONSENTIMIENTO:
Con el envío del formulario con sus datos personales y la previa aceptación de la presente Política de Privacidad, Usted acepta y confirma haber entendido todo lo expresado en este documento y otorga su consentimiento para que IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS pueda disponer de sus datos personales para exclusivamente las finalidades antes expuestas. En ningún caso IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS almacenará los datos y ficheros adjuntos en el formulario y exclusivamente actuará como enlace entre el cliente y la compañía de asistencia para cualquiera de los casos expuestos en el formulario de “Gestión de incidencias”. El CLIENTE debe facilitar datos verdaderos y actualizados. IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS no se hace responsable de las consecuencias y perjuicios que puedan provocar unos datos falsos o erróneos.
COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS:
IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. comunicará sus datos personales facilitados en el formulario a la compañía que asume la cobertura de asistencia de viaje contratada por Usted, con la única finalidad mencionada anteriormente.
MAS SERVICIOS ASISTENCIALES S.A. de C.V., Dirección: Tecoyotitla 412, Col. Ex Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México, C.P. 010 50. Escritura Pública número 53,466, https://www.masservicios.com.mx/
EJERCICIO DE DERECHOS:
En cumplimiento de los preceptos establecidos en el Reglamento General 2016/679, 27 de abril 2016 de la Unión Europea, de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica, 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se le informa que el hecho de facilitar sus datos personales es de carácter facultativo y en cualquier momento Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), oposición, limitación y portabilidad respecto de los datos facilitados. En este supuesto, el CLIENTE interesado tendrá que dirigir su reclamación a IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS mediante un correo electrónico a la dirección dpo@iatiseguros.com, indicando a la referencia del mensaje "Protección de Datos" y detallando en el mismo los datos respecto de los cuales deseas ejercer alguno/s de los derechos anteriores, aportando acreditación de identidad.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN:
Los datos personales objeto del presente tratamiento serán tratados mientras esté vigente el consentimiento y/o la gestión de la consulta. Cuando el CLIENTE retire su consentimiento o se cierre la consulta por entenderse atendida, sus datos serán conservados bloqueados durante el tiempo necesario para atender las obligaciones legales que sean de aplicación. Vencidas las mismas, los datos personales serán borrados de los sistemas de tratamiento de datos de IATI CALZADO CORREDURÍA DE SEGUROS. En ningún momento y en ninguno de los casos serán almacenados en nuestro sistema los archivos adjuntos a la gestión de la incidencia, siendo la compañía asistenciadora que otorga la cobertura de la póliza, la única con acceso y poder sobre dicha documentación.
AUTORIDAD DE CONTROL:
La autoridad de control competente en materia de protección de datos es: Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, 6, Madrid.